Conditions d'utilisation

EN GÉNÉRAL

by Benson AB, org. n° 556998-6788, avec adresse Södra Kärr 318, 385 98 Bergkvara, Suède, e-mail :info@bybenson.com (« bby Benson"), vend des produits de conception aux particuliers et aux entreprises en Suède (le " Client "), via le site Web bybenson.com (bybenson.com) (le " Site Web ").

UNE ENTENTE

Ces conditions générales d'achat (les « Conditions ») s'appliquent lorsqu'un Client conclut un accord avec bby Benson en ce qui concerne l'un des produits fournis par bby Benson. Pour pouvoir conclure un accord avec bby Benson le Client doit être âgé d'au moins 18 ans.

Afin d'effectuer une commande via le Site, le Client doit renseigner ses informations sur le Site. Le client est responsable de remplir les informations de compte correctes, telles que le numéro personnel / d'organisation et l'adresse e-mail, ainsi que les informations de livraison correctes, telles que l'adresse de livraison, la date de livraison et l'intervalle de temps.

Après que le Client a terminé sa commande, bby Benson pour confirmer la commande du Client. Quand Bby Bensonconfirme enfin par e-mail avec une confirmation de commande, la commande a été complétée et un accord a été conclu. ("L'accord").

by Benson prie instamment le Client de conserver la confirmation de commande pour tout contact avecby Benson Service Clients. bby Bensonse réserve le droit de modifier ou d'annuler la commande confirmée du Client jusqu'à la livraison définitive de la commande.

Dès la conclusion du Contrat par le Client comme ci-dessus, le Client accepte et s'engage à se conformer aux présentes Conditions. Dans le même temps, le Client confirme avoir reçu les informations relatives au traitement de ses données personnelles conformément à la section sur les données personnelles ci-dessous.

ACHETER ET PAYER

Des prix

Tous les prix et frais actuels sont présentés en bby Benson, à tout moment, liste de prix sur le Site. bby Benson se réserve le droit d'ajuster les prix à tout moment. Cependant, ni les baisses de prix ni les augmentations de prix n'affectent l'un des bby Benson commande confirmée. Les prix sur le site sont présentés TTC.

Pour chaque commande individuelle de produits, bby Benson des frais de livraison individuels.

Paiement

Les modes de paiement proposés au Client sont ceux disponibles sur le Site au moment où le Client exécute sa commande. Les conditions de paiement applicables sont celles qui s'appliquent lors de la commande, et peuvent différer selon le produit et/ou le service que le Client commande et le mode de paiement que le Client choisit.

Dans le cas où le Client choisit une facture comme mode de paiement, celle-ci est envoyée par bby Benson par e-mail à l'adresse e-mail indiquée par le Client lors de sa commande. bby Benson se réserve le droit de procéder à une vérification de crédit.

by Benson n'offre pas d'autres modes de paiement que ceux indiqués sur le Site.

En cas de remboursement ou d'avoir au Client, celui-ci s'effectue via le mode de paiement que le Client a choisi dans sa commande, à condition qu'il n'y ait rien d'autre convenu ou qu'il ne soit pas possible pour bby Benson pour effectuer un remboursement via ce mode de paiement.

Frais de rappel et intérêts de retard

by Benson se réserve le droit de facturer des frais de rappel et des intérêts moratoires conformément à la loi si le paiement n'a pas été reçu bby Benson disponible au plus tard à la date d'échéance de la facture.

LIVRAISONS

La livraison a lieu dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à condition que le produit soit en stock.

Pour chaque commande individuelle de produits, bby Benson des frais de livraison individuels.C'est le poids de votre commande qui détermine le montant de l'expédition et cela est clairement indiqué à la caisse.

De nombreux articles sont livrés à un agent postal où vous pouvez ensuite les récupérer à l'aide d'une notification et d'une identification par SMS.Si vous ne récupérez pas votre colis au point de livraison, il nous sera retourné. Il en va de même si vous avez entré une mauvaise adresse. Un agent fournit le colis pendant 7 jours, avant de nous le renvoyer.

Dans les cas où vous ne récupérez pas le colis commandé, nous facturons des frais de 195 kr. Les frais se réfèrent à l'expédition et aux frais généraux et sont déduits de votre remboursement.

Par conséquent, n'oubliez pas de toujours récupérer vos commandes dans les 7 jours jours à compter de l'arrivée de votre colis au bureau de poste.

GARANTIE

Nos produits sont fabriqués avec des matériaux de première classe et avec une technologie de pointe.

Ils sont soigneusement testés afin que nous puissions être sûrs qu'ils fonctionnent parfaitement pour les tâches et les environnements auxquels ils sont destinés. Cependant, les produits peuvent présenter un défaut de matière ou de fabrication. Il est de la plus haute importance pour nous de recevoir des commentaires sur les produits défectueux dès que possible afin que nous puissions prendre d'autres mesures. Pour les problèmes de garantie, contactez le lieu d'achat, dans les 30 jours suivant la découverte. Et montrez votre reçu pour que la garantie s'applique.

by Benson offre une garantie d'un an sur les produits suivants :
Tuyaux d'eau
Outils de jardin (pelle, houe, pelle, râteau, râteau).
Sécateur
Cisailles à haie et élagage
Brouette
Cruches d'eau
Scies
Pieds de sapin de Noël
tapis de sapin de Noël
Briller
Top étoiles
Boules de noel

La garantie s'applique aux défauts de matériaux ou de fabrication et non aux défauts que vous avez vous-même causés.

RABAIS ET CAMPAGNES

Les codes de réduction ne sont pas cumulables et ne sont utilisables qu'une seule fois par Client. Lors de la commande et dans la confirmation de commande, le Client pourra voir ce que le code de réduction entraîne en réduction de prix par produit et/ou service. bby Benson se réserve le droit de ne pas approuver les codes de réduction lors de la commande.

Les campagnes de marketing s'appliquent conformément aux conditions spécifiques qui s'appliquent à la campagne spécifique. bby Benson se réserve le droit de retirer ces promotions à tout moment. En cas de résiliation ou de révocation d'une promotion, les présentes Conditions s'appliquent sans changement.

Les offres sur des articles spécifiques sur le site Web sont valables pour une durée limitée et jusqu'à épuisement des stocks.

INFORMATIONS CLIENT

Le Client confirme que les informations personnelles fournies par le Client dans le cadre de la commande sont correctes et entièrement renseignées et est responsable de ces informations inexactes.

by Benson protège votre vie privée et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous nous soumettez vos informations. bby Benson est responsable du traitement des données personnelles fournies par le Client dans le cadre de la commande. Informations sur la façon dont bby Benson traite les données personnelles du Client peuvent être trouvées dans bby BensonPolitique de confidentialité.

AUTRE

by Benson se réserve le droit, dans des conditions inchangées, de transférer tout ou partie de ses droits et obligations au titre du présent Contrat à des tiers. Le client n'a le droit de transférer ses droits et obligations en vertu de l'accord qu'après l'approbation écrite de bby Benson.

Tous les droits de propriété intellectuelle et solutions techniques concernant les produits et services ainsi que le site Web appartiennent à bby Benson ou tout tiers avec qui bby Benson collabore. bet Benson et ses partenaires conservent tous les droits de propriété intellectuelle sur toutes les informations fournies au Client dans le cadre du Contrat et de l'utilisation des produits par le Client, ainsi que sur tout autre matériel publié, marques, logos, images, vidéos, bases de données, etc. Le matériel tel que décrit dans cette section ne peut pas être utilisé par le client sans l'autorisation écrite de bby Benson sauf si l'utilisation du Client est nécessaire pour que le Client puisse utiliser les produits et/ou services conformément aux présentes Conditions.

by Bensonse réserve le droit de faire des erreurs de frappe sur le Site, y compris les prix, ainsi que dans les descriptions sous forme d'image, de vidéo, d'écrit ou autre, pour tous les produits que le Client commande via le Site, ainsi que toute erreur technique.

by Benson a le droit de corriger toute erreur et de modifier ou de mettre à jour les informations à tout moment sans en informer le Client. Si un prix incorrect a été indiqué pour un produit ou un service que le client a commandé, bby Benson d'en informer le Client par e-mail et d'attendre l'approbation du Client du prix ou de la quantité corrigée jusqu'à la livraison de la commande du Client. Dans le cas où l'approbation n'a pas été obtenue à temps, bby Benson le droit de se retirer du produit ou du service de la commande du client et de créditer le client de sa valeur.

CONTESTATION

Les présentes Conditions sont régies par la loi suédoise et tous les litiges seront tranchés par un tribunal suédois.

Toute personne qui est un consommateur a également le droit de s'adresser à l'Office général des plaintes (ARN). En cas de litige, bby Benson Les recommandations de l'ARN. Vous pouvez en savoir plus sur ARN sur www.arn.se.